Helpdesk och användarstöd

Vi är klara för att hjälpa vid behov

Användarhandbok

Codejig ERP användarhandbok kan fritt användas av alla kunder. Instruktioner finns i text- och videoformat. Läs mer

Vill du göra en förfrågan?

Välj Helpdesk
+358 10 324 0000

Användarstöd servicealternativ

Codejig erbjuder olika stöd och servicealternativ, välj det mest lämpliga för dina behov. Alternativen skiljer sig beroende på komplexiteten i förfrågan och på svarstiderna och på sättet att kommunicera. Administratören av företagskontot kan köpa det förbetalda servicepaket eller väjla att betala för varje enskild stödtjänst.

Stödtjänster finns tillgängliga på arbetsdagar (måndag-fre) från kl. 9.00 till 17.00 (GMT +3).

Betala för varje enskild stödförfrågan

Avgiften är 150 eur / timme

Ett servicealternativ för att lösa förfrågningar med hög prioritet som kräver kort svarstid. För att lösa problem gällande krävande tekniska frågor eller programeringsgränssnitt med kort svarstid. Enskilda stöd förfrågningar kan användas av kunder som inte har avtal för stödservice.

Svarstid inom 1 timme
Helpdesk, telefon, Skype och e-post.

down button